مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13720 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول مركز الاتصال للعمل بمدينة دبي.اعلنت الريادة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول مركز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في الشركة الوطنية للتنمية الزراعية (نادك) (موظف في الشركة الوطنية للتنمية الزراعية (نادك)) - وظائف الشركة الوطنية للتنمية الزراعية نادك
- مطلوب موظفين في شركة الاتحاد التجارية بالكويت (موظف في شركة الاتحاد التجارية) - موظفين تعلن شركة الإتحاد التجارية في دولة الكويت عن تنظيم يوم مفتوح لمقابلات التوظيف المباشرة
- وظائف محلل دعم الأعمال والرقابة المالية (محلل دعم الأعمال) - محلل دعم الأعمال والرقابة المالية
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطني (موظف معهد) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال الوطن
- مطلوب موظف استقبال لدى مجموعة الطاير (موظف استقبال) - موظفين استقبال لدى مجموعة الطاير
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية