وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإبداع
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بدبا الفجيرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة