وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الرقمي عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للمساهمة في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
كما نقدر الإبداع لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاون والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع ضغط العمل والقدرة على التعامل مع المكالمات المتعددة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتعامل معها بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن المكالمات وحالة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بفعالية
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة والعمل في فترات الذروة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

وظائف موظفات خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة