وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر التواصل المستمر عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في عائلتنا في مجال المبيعات.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.

فرص عمل في خدمات العملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة