وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الريادة العالمية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة حجيات.
وظائف حجيات و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة