وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفرة .
المقر : جيزان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم المواعيد
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.

وظائف موظفة خدمة عملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة