مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 40630 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تيارت.اعلنت القيادة المتواصلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- العمل تحت الضغط- تقديم المساعدة الفنية
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء