وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة تنورة.
اعلنت الذروة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

فرصة توظيف موظف دعم فني بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة