وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الريادة الذكية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة تطوان

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- فهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إتقان استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- تنظيم وتسهيل عمليات المبيعات
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- المشاركة في الاجتماعات لتحسين الأداء العام للفريق
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة