مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40630 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر التطور إنها تبحث عن موظفين.نريد أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة تبسة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التعامل مع العملاء- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
المهام:
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة- تسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
القدرات المطلوبة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لخدمة المكتب (موظف خدمة مكتب) - Service Office
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض