وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بيشة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بيشة
قدم السيرة الذاتية لالتقنية المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بيشة - وظائف التقنية المستدامة - وظائف
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
وظائف مهندس خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس جودة غذاء (مهندس جودة غذاء) - راتب مهندس جودة اغذية
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مهندس خبرة برمجيات (مهندس برمجيات) - مهندس خبرة برمجيات نجع حمادي
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش