وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التقنية المستدامة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة بيشة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بيشة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بيشة
قدم السيرة الذاتية لالتقنية المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بيشة - وظائف التقنية المستدامة - وظائف

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف مهندس خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء