وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر السماء عن فرص شغل في قسم العمل.

نبحث عن شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف دعم فني في بيان.

نبحث عن مرشحين يتقنون العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التعلم الذاتي
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- تحليل المشكلات وتقديم الحلول
- التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات
- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف دعم فني WE ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة