وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق الذكي عن وظائف متاحة في مجال إدارة الأعمال للمساهمة في موظف استقبال في منطقة بوري.

نبحث عن أفراد محترفين ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج المثلى.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على إدارة حجز الغرف والتأكد من توافرها وتحديث المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مظهر احترافي وجذاب أثناء التعامل مع الضيوف
- تقديم المساعدة للزوار بشأن المعلومات السياحية المحلية لجعل إقامتهم ممتعة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل لضمان دقة المعلومات

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية اللازمة لتأكيد الحجوزات والتواصل مع الضيوف
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع فريق العمل
- تقييم جودة الخدمة المقدمة واقتراح تحسينات ممكنة لضمان مستوى عالٍ من الرضا للضيوف
- التنسيق مع الفرق الأخرى مثل خدمات الغرف لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الفواتير والمعاملات المالية لضمان دقتها وسلامتها

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

فيزا موظف استقبال في فنادق ومنتجعات ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة