وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : بورسعيد.
اعلنت شركة - الإنجاز المستمر - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : بورسعيد.
وظائف بورسعيد - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف في شركة المياه الوطنية ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة