وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الرقمي عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة بني سويف.

نرغب في إيجاد محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الصبر
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- التعاون مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء