وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة الساطعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء نسائي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء

المهام:

- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

وظائف خدمة عملاء نسائية ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة