وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الريادة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة الرقمية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للتوظيف ببنها
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء