وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأفق العالي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف بسيون .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.

وظائف موظف خدمات عملاء ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة