وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الوفرة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

ندور على ناس متميزين لتحقيق أهداف مهندس خدمة العملاء بموقع بجاية.

نبغى نعين لهم خبرة في حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في التقنيات الجديدة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة