وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف دعم فني بباتنة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الأضواء بمنطقة باتنةالخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة باتنة
المهارات:
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- المعرفة بالتكنولوجيا الحديثة لمساعدتهم في استخدام الأنظمة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
المهام:
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة
- تحسين العمليات باستمرار لتقديم خدمة أفضل
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
الانشطة الوظيفية
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
القدرات المطلوبة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
وظائف موظف دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان