وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الزوار، القدرة على التعامل مع الضغط، مهارات تنظيمية قوية، معرفة شاملة بإجراءات الاستقبال، القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات الإدارة الذاتية، الالتزام بمعايير الخدمة، مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة، إدارة مواعيد المرضى، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، الحفاظ على سجلات دقيقة للزوار، توفير المعلومات حول خدمات المستشفى، تقديم الدعم للأقسام الأخرى عند الحاجة، التعامل مع الشكاوى والمشكلات، ضمان الراحة للزوار، تنظيم الفعاليات داخل المستشفى، متابعة الطلبات الخاصة بالزوار

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

القدرات المطلوبة

- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

وظائف استقبال في مستشفى بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة