وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف جوازات للعمل بشركة - السمو .
المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف جوازات تصفح الموقع.

المهارات:

معرفة شاملة بقوانين وأنظمة الجوازات والهجرة، مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الركاب، القدرة على استخدام التكنولوجيا في معالجة الطلبات، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والعمليات بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ، مهارات تحليلية لتقييم المعلومات والتأكد من صحتها، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التكيف مع القوانين المتغيرة والممارسات الدولية

المهام:

مراجعة طلبات الجوازات والتأكد من صحة المعلومات، التواصل مع الركاب لتقديم الدعم والمعلومات، متابعة الإجراءات الحكومية المتعلقة بالجوازات، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من مطابقة البيانات، إدارة الوقت لضمان سرعة الخدمة للركاب، التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة، إعداد التقارير الدورية حول سير العمل، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة، تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الجوازات، ضمان الالتزام بالقوانين والمعايير الدولية في العمل

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

وظائف جوازات المطار بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة