وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتقدم إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للعمل في موظف في خدمات العملاء بموقع باتنة.

نحتاج إلى يتميزون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، القدرة على استخدام الحاسوب، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف في خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة