وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر الأجيال الذكية عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مندوب توصيل بموقع باتنة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

المعرفة بطرق النقل والتوصيل الفعالة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المواعيد، مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات القيادة وتحمل المسؤولية، الالتزام بمعايير السلامة على الطرق، القدرة على استخدام التطبيقات والبرامج الخاصة بالتوصيل، مهارات حل المشكلات بشكل سريع، القدرة على التعامل مع النقد والتوجيهات من العملاء، المعرفة الجيدة بالمناطق الجغرافية والطرق

المهام:

استلام الطلبات من العملاء وتأكيدها، تنظيم جدول التوصيل وضمان تنفيذه بدقة، التواصل مع العملاء لتحديثهم عن حالة الطلب، الحفاظ على جودة الخدمة أثناء التوصيل، متابعة جميع الوثائق والمستندات المطلوبة، ضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد، تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات التوصيل، استخدام التكنولوجيا لتتبع الطلبات وإدارة المسارات، إعداد تقارير دورية حول أداء عمليات التوصيل، الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء لتشجيعهم على العودة

الانشطة الوظيفية

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

وظائف مندوب توصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة