وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت الآفاق الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع الزبائن، القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة سريعة، معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام، القدرة على التعلم السريع عن المنتجات الجديدة، مرونة في العمل تحت ضغط، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة الرقمية، مهارات إيجابية لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

استقبال الزبائن وتقديم المساعدة المطلوبة، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية، تنظيم وإدارة المخزون في المعرض، توفير تجربة تسوق ممتعة للعملاء، التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المبيعات، التواصل مع الإدارة بشأن الملاحظات والشكاوى، المشاركة في الفعاليات الترويجية والعروض الخاصة، التأكد من نظافة وترتيب المعرض، تقديم المساعدة للعملاء في إتمام عمليات الشراء

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.

مميزات العمل في ايكيا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة