وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفجر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة متخصص دعم فني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص متخصص دعم فني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف متخصص دعم فني - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

مهارات تشخيص المشاكل التقنية بشكل فعّال، القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء، مهارات التعامل مع أنظمة الكمبيوتر المختلفة، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتلبية احتياجات العملاء، مهارات إدارة الوقت لحل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة، مهارات التوثيق الجيد للمشكلات والحلول، القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة، مهارات التعاون مع الفرق الفنية الأخرى، القدرة على تقديم تدريبات للمستخدمين الجدد

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع، متابعة المشكلات حتى يتم حلها بشكل نهائي، توثيق جميع التفاعلات مع العملاء، العمل مع الفرق التقنية لتحسين المنتجات والخدمات، تقديم التوجيه للعملاء حول استخدام الأنظمة والتطبيقات، إجراء دورات تدريبية للمستخدمين الجدد، تحديث المعرفة التقنية لمواكبة التطورات الجديدة، العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول فعّالة، إعداد تقارير عن الأنشطة اليومية وتحليل البيانات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف متخصص دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة