وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبر الرؤية الرقمية عن وجود Positions شاغرة في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في مسؤول عملاء في مكان النهضة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

وظائف مسؤول عملاء بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة