وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الكفاءة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالنماص
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية
- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم الخدمات المساعدة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة