وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن العالمية عن فرص عمل جديدة في مجالات الشغل.

نبحث عن شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في موظف دعم عن بعد في مكان المنامة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة والضغوط
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل

المهام:

- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- التعاون مع الفرق الفنية لتقديم تحديثات للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة