مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 930 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف وزارة العمل (موظف) - وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف) - ملحق وظائف وزارة العمل
- وظائف وزارة العمل (موظف خدمات توظيف) - وزارة العمل مكتب خدمات التوظيف البحرين
- وظائف موظفين وزارة العدل (موظف وزارة العدل) - وظائف موظفين وزارة العدل
- وظائف وزارة العمل (موظف) - www mol gov om وزارة العمل
- وظائف في وزارة العمل (موظف في وزارة العمل) - www mol gov om وظائف