وظائف البحرين

وظائف في شركة ماكدونالدز

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجازات
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنامة.
اعلنت شركة - الإنجازات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنامة.
وظائف المنامة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- إدارة المواعيد وجدولة المواعيد للعملاء
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها


الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في شركة ماكدونالدز