وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد البناء عن توفر Job Vacancies في قطاعات إدارة الأعمال.نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء في مدينة المنامة.
نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.
نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
القدرات المطلوبة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين