وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرواد والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- مهارات الإقناع
- مهارات العمل الجماعي
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- توثيق المكالمات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة