وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستمر عن وجود Positions شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في عميل خدمة العملاء في مدينة الكويت.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال لتحسين الأداء
- مهارات تحليلية لتقييم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل سريع واحترافي
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة لتلبية توقعات العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تنسيق الأنشطة الداخلية لضمان تواصل فعّال مع جميع الأقسام
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل صحيح
- توثيق تفاصيل المكالمات والتفاعلات مع العملاء بدقة لتحسين الخدمة
- إجراء استبيانات رضا العملاء لجمع ملاحظاتهم وتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

عميل خدمة العملاء للتوظيف بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة