وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة السمو الدائم عن حاجتها لتعيين وكيل خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في الكويت - وتبحث عن وكيل خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة