وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المستقبل المستدام لتعيين مدير خدمة العملاءالشروط :
عنوان الشركة في مدينة الكويت - وتريد توظيف مدير خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الضغوط- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على الإقناع
- مهارات القيادة
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء- التعامل مع الشكاوى
- تقديم التدريب للموظفين
- إدارة فرق الدعم
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
القدرات المطلوبة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار (موظف خدمة العملاء) - وظيفة خدمة العملاء في المطار
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف مدير وسائل التواصل الاجتماعي (مدير وسائل التواصل الاجتماعي) - وظائف مدير وسائل التواصل الاجتماعي بش
- وظائف مزارع للعمل في الإمارات (مزارع) - مطلوب مزارع للعمل في الإمارات
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف خدمة العملاء في بنده (موظف خدمة عملاء) - وظائف هل يوجد وظائف في بنده الرياض