وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحكمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعاطف
- مهارات حل المشكلات
- التفاوض
- مهارات التواصل
- التنظيم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تطوير العلاقات
- حل المشكلات
- توجيه العملاء
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف موظف خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة