وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار المستمر عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بدوام جزئي في مدينة الكويت.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية
- مهارات الاستماع لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا بشكل سريع
- معرفة بأساليب خدمة العملاء لضمان رضا الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن مستوى خدمة العملاء
- تطوير مهارات الفريق لتحسين الأداء العام
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على نظام قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف بدوام جزئي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة