وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى القيادة المستدامة عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الإبداع
- استخدام برامج الكمبيوتر
- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تقييم ردود الفعل
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة