وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الإنجازات عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف اتصال خدمة العملاء في بلدية الكويت.

نبحث عن أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعاطف
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة