وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الإنجاز المستمر عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتولي مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة الكويت.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة