وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة المسار لوظيفة موظفة خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الكويت - وتريد توظيف موظفة خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الطلبات والشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.

وظائف موظفات لدى فود بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة