وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الدقة عن وظيفة شاغرة في تخصصات التجارة للانضمام إلى مهنة موظف خدمة عملاء في محافظة الكوم الأخضر.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في البرمجيات.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نعرض فرص تدريب وتطوير تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التسويق
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- استقبال الطلبات من العملاء
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- التواصل مع الزبائن
- متابعة طلبات الزبائن
- إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

وظائف ماكدونالدز بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة