وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالوفاء المتقدم للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقنيطرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة