وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الريادة العالمية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة