وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحكمة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصور |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة القصور لالحكمةارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
القدرات المطلوبة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما