وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمل الجديد لوظيفة ممثل خدمة العملاء

الشروط :

الشركة في القصر - ولديها شواغر ممثل خدمة العملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة