وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل بشركة - التميز الدائم .
المقر : القصر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز الاتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الصبر
- الاستماع الجيد
- التكيف
- مهارات التحليل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم
- التعاون مع الفرق
- تسجيل البيانات
- توجيه الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة