وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة