وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التطور المستمر إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة